Plazo de la oferta de liquidación
Si estás buscando una indemnización por las lesiones que has sufrido a causa de las acciones negligentes o imprudentes de otra persona, es probable que las ofertas de acuerdo sean una parte esencial del proceso. La mayoría de las reclamaciones por daños personales se resuelven mediante acuerdos extrajudiciales. Una pregunta que nuestros clientes suelen plantearnos a nuestro abogado especializado en accidentes de tráfico de Orlando es: «¿Cuánto tiempo tengo para aceptar una oferta de acuerdo?»
Aunque a menudo no hay una respuesta clara a esta pregunta, hay buenas razones para aceptar una oferta rápidamente. No obstante, hay varias razones importantes para considerar la propuesta con detenimiento antes de tomar una decisión.
¿Qué es una oferta de acuerdo?
Un acuerdo extrajudicial es un pacto que pone fin a un litigio y da lugar a la retirada voluntaria de cualquier procedimiento judicial pendiente. Se produce una oferta de acuerdo cuando el abogado del demandante por daños personales presenta un expediente de reclamación a la aseguradora de la parte culpable. La aseguradora no desea denegar la reclamación, sino reducir el coste de la indemnización.
Las ofertas de acuerdo no son necesariamente difíciles de conseguir, pero puede resultar complicado obtener una oferta que te compense de forma justa por los gastos y las consecuencias de tu lesión. El perito de la compañía de seguros velará por los beneficios de la empresa reduciendo la indemnización que se abona por las reclamaciones.
La anatomía de un acuerdo
Cuando una compañía de seguros recibe un expediente de reclamación de un abogado especializado en lesiones personales, se asigna un perito a la reclamación. Este evaluará la documentación incluida en la reclamación y comenzará a investigar el caso.
Esta investigación puede incluir:
- Entrevistar al asegurado para conocer su versión de los hechos
- Investigar al demandante para averiguar si ha presentado alguna vez una reclamación por daños personales
- Solicitud de documentación adicional sobre las lesiones del demandante
- Determinar si conviene ofrecer un acuerdo, teniendo en cuenta factores como la probabilidad de que el demandante gane el caso en juicio y la cuantía que probablemente le concederá el tribunal por su reclamación
Por lo general, la primera oferta que se hace respecto a la reclamación es un porcentaje del valor total de la misma, como, por ejemplo, una oferta del 40 % del valor de la reclamación. Este porcentaje no es una norma del sector, y los reclamantes que no cuentan con la representación de un abogado suelen recibir ofertas iniciales más bajas que aquellos que sí la tienen.
¿Cuánto tiempo tienes para aceptar una oferta de acuerdo?
Por lo general, dispones de al menos 10 días para firmar un acuerdo de conciliación, aunque el plazo exacto puede variar según el caso y la jurisdicción. Es importante que te tomes tu tiempo para revisar las condiciones y consultar con un abogado antes de firmar.
Si la oferta lleva una fecha
Por lo general, las ofertas de acuerdo incluyen plazos límite para presionar al demandante por daños personales a que acepte la oferta rápidamente, de modo que se resuelva la reclamación. Las ofertas de acuerdo se basan en tus posibilidades de ganar en juicio y de que se te conceda el importe total de tu reclamación; la presión de la compañía de seguros es un indicio de que tienes un caso sólido. Tu abogado se encargará de la comunicación con el perito de la aseguradora para proteger tu demanda frente a esas tácticas y para hacerles frente con rapidez cuando las utilicen.
En lugar de aceptar o rechazar la oferta, tu abogado puede presentar una contraoferta. Las negociaciones para llegar a un acuerdo continuarán hasta que ambas partes alcancen una cuantía de indemnización en la que puedan ponerse de acuerdo.
Aspectos que debes tener en cuenta antes de aceptar la oferta
Las ofertas de acuerdo son un asunto serio. Una vez que aceptas la oferta, renuncias al derecho de volver atrás y reclamar de nuevo una indemnización a la póliza de seguro de la parte culpable, incluso si más adelante descubres que la cantidad que aceptaste no era suficiente para compensarte por tus lesiones. Por este motivo, es fundamental tener en cuenta los siguientes factores para determinar si la cantidad ofrecida es justa.
El coste total de tus gastos y sus repercusiones
Muchas personas solo piensan en los gastos médicos y los daños materiales a la hora de reclamar una indemnización. Sin embargo, las personas que reclaman por daños personales tienen derecho a solicitar una indemnización por otros gastos y consecuencias derivadas de su lesión, entre los que se incluyen los salarios perdidos, el dolor y el sufrimiento, así como las necesidades médicas y psicológicas que probablemente tendrás que afrontar en el futuro como consecuencia de tu lesión.
Estas no son cifras que se puedan conocer de inmediato. Muchos abogados especializados en lesiones personales animan a sus clientes a esperar hasta que hayan alcanzado la mejoría médica máxima, que es el momento en el que tu médico determina que es poco probable que te recuperes de forma significativa de tu lesión. Una vez alcanzada la mejoría médica máxima, los gastos médicos se calculan con mayor precisión y tienes una idea más clara de las necesidades médicas futuras que te acarreará la lesión.
El tiempo que has estado de baja laboral y cualquier repercusión en tu capacidad futura para obtener ingresos
Una oferta de indemnización justa no solo cubrirá los ingresos perdidos, las prestaciones y otros ingresos a los que no has podido acceder por estar demasiado lesionado para trabajar, sino que también tendrá en cuenta el impacto de la lesión en tu capacidad futura para obtener ingresos.
Las lesiones catastróficas, como las que afectan al cerebro o a la médula espinal, suelen provocar discapacidades que impiden al demandante obtener ingresos. Sin embargo, incluso las lesiones que no se consideran catastróficas pueden dar lugar a una pérdida de la capacidad futura de obtener ingresos si el demandante se ve obligado a aceptar un puesto diferente, con un salario inferior, o una carga de trabajo menor para adaptarse a la lesión.
Si tus lesiones son permanentes y supondrán gastos futuros
Sufrir una lesión permanente afecta a la capacidad de una persona para obtener ingresos. Puede acarrear otros gastos y consecuencias, como la necesidad de contar con un profesional sanitario a domicilio o el ingreso en un centro de cuidados de larga duración, o bien complicaciones que den lugar a futuras hospitalizaciones.
Muchas lesiones y el dolor crónico resultante impiden que la persona afectada retome su actividad habitual. Sufrir dolor durante largos periodos de tiempo puede tener numerosas repercusiones psicológicas que merecen una indemnización. Un acuerdo justo incluirá una indemnización por el dolor físico y el sufrimiento padecidos.
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El asesoramiento que tu abogado puede ofrecerte a la hora de tomar una decisión
Es importante tener en cuenta que la decisión de aceptar una oferta de acuerdo recae exclusivamente en ti. Tu abogado desempeña un papel fundamental a la hora de tomar esa decisión, ya que cuenta con la experiencia y los conocimientos jurídicos necesarios para determinar si la oferta es justa o si puedes obtener más, ya sea mediante la continuación de las negociaciones o mediante un juicio.
Si no aceptas la oferta de acuerdo, ¿la compañía de seguros desistirá de tramitar tu reclamación?
Hasta el 96 % de las reclamaciones por daños personales se resuelven mediante un acuerdo antes del juicio. La ventaja más importante de un acuerdo es que evita el tiempo y los costes que conlleva un juicio.
Algunos de esos costes son:
- Las tasas judiciales y una asignación diaria para los miembros del jurado, en caso de que el juicio se celebre ante un jurado
- Una copia del acta del juicio
- Pago a los peritos, como profesionales médicos o expertos en reconstrucción de accidentes
- Gastos administrativos, entre los que se incluyen las copias, los desplazamientos, la investigación jurídica y la elaboración de pruebas documentales para el juicio
- El coste de contratar a un taquígrafo para tomar declaración a los testigos
¿Qué puedes hacer para conseguir la oferta de indemnización más alta posible?
Dado que la oferta inicial de liquidación que presenta el perito de seguros rara vez se acerca siquiera a la cantidad que están dispuestos a pagar por la reclamación, tu abogado negociará para convencer al perito de que aumente la oferta.
Algunas de las medidas que puedes tomar para facilitar este proceso son, entre otras:
- Nunca hables con el perito por tu cuenta sin que esté presente tu abogado. Hablar con el perito es arriesgado, ya que cualquier cosa que le digas puede reducir el valor de tu reclamación. Esto incluye aceptar verbalmente una oferta de acuerdo.
- Deja claras tus expectativas a tu abogado. Una vez que conozcas el valor de tu reclamación, deberías tener en mente una cifra mínima para el acuerdo. No estés dispuesto a aceptar menos de esa cantidad mínima.
- Facilita a tu abogado toda la documentación y pruebas que puedas, ya que esto demuestra a la compañía de seguros que el accidente tuvo lugar, que las lesiones que sufriste son reales y que la culpa fue del asegurado. Si es necesario para demostrar los perjuicios no económicos que has sufrido a causa de tu lesión, lleva un diario de las visitas al hospital, los gastos y cualquier otra prueba que demuestre cómo la lesión ha mermado tu calidad de vida.
¿Qué pasa si cambias de opinión después de aceptar una oferta?
Una vez que hayas comunicado a tu abogado especializado en accidentes de tráfico que deseas aceptar la oferta de acuerdo, este colaborará con el asesor jurídico de la compañía de seguros de la parte culpable para redactar un acuerdo de conciliación que deberán firmar ambas partes. Este acuerdo incluye el formulario de exención de responsabilidad mediante el cual renuncias a tu derecho a obtener una indemnización adicional por la reclamación a través de un proceso judicial.
Una vez firmado el acuerdo, este es legalmente vinculante y no podrás modificar sus condiciones ni decidir que quieres llevar el caso a juicio.
¿Puede tu abogado presionarte para que llegues a un acuerdo sobre tu reclamación antes de que estés preparado?
La función de tu abogado es negociar en tu nombre unas condiciones de acuerdo favorables y ofrecerte la orientación que necesitas para tomar una decisión informada al respecto. El abogado puede explicarte cómo ha calculado el valor de tu reclamación y, además —teniendo en cuenta los gastos, las consecuencias y los problemas futuros a los que probablemente te enfrentarás debido a tu lesión—, ayudarte a comprender qué constituye un acuerdo justo. Sin embargo, no puede presionarte para que aceptes un acuerdo ni decidir por ti.